- Turkcell hatlı cep telefonumdan nasıl Sanil yüklerim?
Kontörlü ya da faturalı hat farketmeden eğer Turkcell hatlı bir cep telefonunuz varsa kolayca hesabınıza Sanil yükleyebilirsiniz.
Örneğin; Turkcell mobil ödeme ile 15 TL değerinde ki Gümüş kart sanil yükleme islemi nasıl yapılır?

Mobil ödeme ile sanil yüklemek için sitenin "Sanil Yükle" butonuna tıklayınız. Yüklemek istediğiniz Sanil miktarının yanında bulunan ''Devam'' butonundan ''Mobil Ödeme'' işlemini seçiniz.

Gelen sayfada gsm operatörü olarak Turkcell'i seçin. Yüklemeyi yapacağınız cep telefonunuzun son 4 rakamını girin ve "Devam" butonuna basın.

Cep telefonunuzun mesaj bölümüne girip, ekrandaki size özel olarak üretilen mesajı yazıp 7979 'e gönderin. Gönderdikten sonra "Tamam, mesajı gönderdim" linkine tıklayın. Bir kaç dakika içerisinde cep telefonunuza "Tesekkurler, odemeniz onaylandi. Sanilleriniz hesabiniza aktarilacaktir. (Musteri Hizmetleri: 0532 755 88 55)" mesajı gelecektir. Bundan sonra oyuna girip Sanil'lerinizi dilediğiniz gibi harcayabilirsiniz.
Önemli Not!
Turkcell hattınız eğer mobil ödemeye kapalı ise hattınızı mobil ödeme işlemine açtırmak için 444 0 532 numaralı Turkcell Müşteri Hizmetlerini arayınız.
___________________________________________________________________________________________________
- Avea hatlı cep telefonumdan nasıl Sanil yüklerim?
Kontörlü ya da faturalı hat farketmeden eğer Avea hatlı bir cep telefonunuz varsa kolayca hesabınıza Sanil yükleyebilirsiniz.
Örneğin; Avea mobil ödeme ile 15 TL değerinde ki Gümüş kart sanil yükleme islemi nasıl yapılır?

Mobil ödeme ile sanil yüklemek için sitenin "Sanil Yükle" butonuna tıklayınız. Yüklemek istediğiniz Sanil miktarının yanında bulunan ''Devam'' butonundan ''Mobil Ödeme'' işlemini seçiniz.

Mobil ödemeyi seçtikten sonra gelen sayfada gsm operatörü olarak Avea'yı seçiniz. Hizmet sözleşmesini okuyup onayladıktan sonra "Devam" butonuna tıklayınız.

Avea'nın mikro ödeme sayfasına yönlendirileceksiniz. Buradan ok ile belirtilmiş alana avea numaranızın başına sıfır koymadan 10 hanesini yazınız ve ''Siparişi Tamamla'' butonuna tıklayınız.

Cep telefonunuza ''Örneğin; Sanalika'dan 15 TL karşılığı ürün/hizmet almak için bu mesajı EVET veya ONAY yazarak üç dakika içinde cevaplayınız.'' diye bir mesaj gelecektir.7979'dan gelen mesajı kontrol edip, ''ONAY'' yazarak cevaplayınız. Mesaja cevap verdikten bir kaç dakika içerisinde yükleme işleminiz tamamlanıp Sanilleriniz hesabınıza yüklenecektir.
Önemli Not!
Avea hattınız eğer mobil ödemeye kapalı ise hattınızı mobil ödeme işlemine açtırmak için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetlerini arayınız.
_____________________________________________________________________________________________________
- Hangi cep telefonu hatlarıyla Sanil alabilirim?
Sanil alım işlemlerinden bir tanesi olan mobil ödeme seçeneğiyle sanil alım işlemi sadece Turkcell ve Avea Gsm operatörleri tarafından yapılabilmektedir.
Diğer ödeme şekillerinden olan Havale, Posta Çeki veya Kredi Kartı ile sanil yüklemek için tıklayınız.
________________________________________________________________________________________________
- Cepten Sanil yüklediğimde kontörüm gider mi?
Yüklediğiniz Sanil miktarına göre hattınızdan Sanil ücreti kesilecektir. Bu ücret dışında tarafımızdan, ekstra hiç bir ücret tahsil edilmeyecektir.
_________________________________________________________________________________________________
- Bir kere Sanil yükledikten sonra devamlı kontörüm gidecek mi?
Saniliniz yüklendikten sonra cep telefonunuzdan sizin bilginiz dahilinde ekstra bir kontör alınmayacaktır.
___________________________________________________________________________________________________
- Mobil ödeme yaptım fakat Sanilim yüklenmedi?
- Ödeme yaparken son 4 hanesini yazdığınız telefon numarası ile mesaj gönderdiğiniz telefon numarası farklı olabilir. Sanilinizin yüklenmesi için aynı telefondan gönderilmesi gerekir.
- Size özel üretilmiş kodu kısa mesaj ile gönderirken yanlış yazmış olabilirsiniz.
- Kısa mesajı yanlış bir numaraya göndermiş olabilirsiniz.
- Hattınız kontörlü ise ödeme yapmaya yetecek kadar kontörünüzün olması gerekir.
- Bunların dışında bir sorununuz varsa İletişim bölümünden bize ulaşabilirsiniz.